По словам жильцов, сотрудники УК «Свитхоум» решил провести уборку в подъездах в разгар рабочего дня: пока никого из собственников не было дома, коммунальщики без описи вынесли их самокаты, детские машинки и игрушки, велосипеды, коляски. Соседям удалось отбить немного имущества, остальное погрузили на машины и увезли в неизвестном направлении.
Жители написали жалобы в администрацию поселения и префектуру ТиНАО.