Впервые мошенники позвонили 61-летнему Виктору 11 декабря. Девушка представилась сотрудницей Горсовета и предложила поменять счетчики, Виктор отказался, и случайно услышал, что на том конце провода обсуждают взлом его аккаунта на Госуслугах. После этого звонок прервался, а Виктор понял, что его пытались обмануть.
Виктор сначала сходил в МФЦ, а после этого решил позвонить в ФСБ, чтобы сообщить, что его пытались обмануть. Пока мужчина искал номер товарища майора, он случайно наткнулся на сайт Росфинмониторинга (по крайней мере, так решил Виктор). Мужчина позвонил на указанный номер и рассказал о своей проблеме. Там его связали с неким Дмитрием, который сообщил, что от имени Виктора делают переводы террористическим организациям. «Сотрудник» приказал Виктору сидеть дома и всегда быть на связи. Мужчина согласился.
После этого мужчину начали разводить по стандартной схеме – его убедили взять кредиты, чтобы «опередить мошенников» и перевести средства на «безопасные счета», а также продать свой автомобиль «Рено Флюенс» якобы, чтобы выманить преступников и задержать. Во время сделки по авто Виктор ждал, что вот-вот нагрянут сотрудники ФСБ, но никто так и не пришел.
После продажи Виктору сказали, что его машина на стоянке возле здания ФСБ, он пришел туда, но, конечно, машины не было. Зато возле здания были настоящие силовики. Он спросил у них, как продвигается, но те развели руками. Виктор понял, что его обманули и пошел в полицию. Общий ущерб составил 1,6 миллиона рублей.