Воздушное судно должно было направиться в село Ипатово, чтобы забрать пациента и доставить его в ставропольскую Горбольницу №4. Однако, после вылета экипаж сообщил о технических проблемах. Оперативный штаб принял решение сажать «Ансат» поперек. Для этого требовалось, чтобы баки были пустыми.
Экипаж израсходовал топливо и в итоге виртуозно приземлил вертолет. Ни экипаж, ни два медицинских сотрудника не пострадали. Транспортная прокуратура начала проверку происшествия.